FAQ

Perguntas frequentes

Respostas rápidas para as dúvidas mais comuns de quem está começando ou no dia a dia da escola.

Comece pela seção “Comece Aqui”. Lá você encontra a mensagem de boas-vindas, o checklist do novo colaborador e os primeiros acessos. Em caso de dúvida, procure o RH.

O RH solicita a criação dos seus acessos no seu primeiro dia. Você recebe uma senha provisória que deve ser trocada no primeiro login. O canal e o prazo exatos devem ser confirmados com a escola.

Para o e-mail institucional (Outlook / Microsoft 365), use a opção “Esqueci minha senha” na tela de login. Se não conseguir recuperar, procure a equipe de Tecnologia pela Central de Contatos. (Plataforma a validar com a escola.)

É o acompanhamento individual e formativo do estudante, cuidando do seu desenvolvimento humano, acadêmico e relacional. Saiba mais na seção Rotinas Internas.

O ClassApp é o canal oficial. Comunicados, autorizações e recados devem passar pela coordenação antes do envio para garantir alinhamento institucional.

No Manual do Educador e em Links Úteis. O local exato dos arquivos deve ser confirmado com a coordenação.

A formação permanente faz parte da nossa cultura. O cronograma e as regras de presença devem ser confirmados com a coordenação.

Ainda com dúvidas?

Consulte a Central de Contatos e fale com a equipe responsável.